千云2021年五一假期公告

2021-04-30

尊敬的云客户:

        您好!2021年五一劳动节到来之际,云提前祝您节日快乐!根据《国务院办公厅关于2021年部分节假日安排的通知》,现将五一期间的放假安排通知如下:

        5月1日至5日放假调休,共5天,5月6日正常上班。在此期间,云各渠道继续为您提供如下7*24小时服务:

        渠道1:工单受理:www.9557.com--控制台--工单管理--网络类;

        渠道2:服务热线:咨询/投诉/报障电话:0591-8833123

        渠道3:产品咨询与投诉:(5月1日-5月5日)正常接收;待5月6日第一时间处理。

       【温馨提示】

为确保不耽误您办理业务,请提前安排好相关工作:

      1、请您关注资源到期时间,提前续费,避免业务受到影响;

2、请您根据业务使用,提前扩容升级,避免业务受到影响;

3、建议在放假前3天,不做大型业务变更;

4、节假日期间各省管局不受理业务,提交至各省管局的备案信息审核时间将向后顺延,5月6日恢复审核;

5、节假日期间提交的邮寄幕布申请将统一于5月6日开始邮寄;

【注】:您还可以通过官网帮助中心 https://www.9557.com/help.html 了解平台产品信息。

感谢您对云的信任与支持,节假日期间请注意安全,减少聚集,加强防护!在短暂的休息后,我们将以更加饱满的精神为您提供优质高效的服务!

 

2021年4月30日



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