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产品规则

托管IP分配规则

我司为托管业务提供了可供选择的独立IP个数,分别为1个、16个、32个、64个、128个、256个等,除1个外,其余规格均以独立网段的形式存在。

独立网段拥有更高的安全保障级别,可以有效杜绝来自非本网段的地址冲突、广播风暴及ARP欺诈等影响。

单一网段中,起始IP为网络地址,末尾IP为广播地址,均不可配置于服务器,还需一个作为网关,因此,单一网段中允许分配给服务器的IP个数要从总数中扣除3。

举例说明:某客户购买了16个IP,“掐头去尾”后余下14个IP,再挑选一个作为网关,实际能够分配给服务器的IP数目为13。倘若该客户实际所需IP个数不超过13,购买16个IP是可以满足需求的,倘若该客户实际需要的IP个数超过了13,则最少需要购买32个IP了。

温馨提示:购买一个32个IP的网段,可用IP数目为29,而购买2个16个IP的网段,可用IP数目为13*2=26,IP利用率较之前者有所下降,因此建议用户提早规划,根据实际需求选购IP个数。

退款规则

退款说明:

注:

托管购买是默认会赠送5天上架时间,例如:您购买托管服务器时间为2018年1月1日,服务器上架时间为2018年1月6日。您可在2018年1月11日前申请退款。

  1. 新购上架5天内可申请无理由退款。
  2. 每个用户托管服务器最多退款1次,最多累积可退1台。
  3. 未签订合同及申请发票。
  4. 部分活动产品不支持5天无理由退款(详情请见活动规则)。
  5. 申请退款后,设备下架寄回所产生的运输费用由用户自行承担,建议您下单前提前做好相关测试

续费规则

  1. 服务器托管最低续费1个月。
  2. 最长拥有时长不得超过3年。

温馨提示

  1. 托管设备运输费用由客户自行承担,全程协助跟进及上下架,并提供后续的基础运维服务。本产品支持5天无理由退款,支持备案。
  2. 托管计费说明:订单支付成功后,预留5天时间作为设备寄出机动时间,5天后开始计费。
  3. 托管到期设备请在7天内安排下架,超过7天仍未正常下架的,按5元/台/天收取仓管费,逾期一个月仍未处理或无法联系到客户的,视为报废设备,机房有权进行合理处置。
  4. 托管服务器如需添加、更换配件,请提前请联系确认相关信息及操作事宜,如未提前联系造成配件遗失或更换延迟,由客户自行承担相关损失。

以上是否解决了您的问题
  


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